Personalmangel in der Hotellerie – eine Herausforderung, die viele Häuser betrifft.
Eines bleibt jedoch unverändert: Die Reiselust der Menschen ist ungebrochen, und die Buchungszahlen werden weiter steigen. Umso wichtiger ist es, die Abläufe so zu gestalten, dass Dein Team entlastet wird und Du trotz geringer Personalressourcen effizient arbeiten kannst.

Was kannst Du tun, um dieser Situation entspannter zu begegnen?

1. Hotelsoftware prüfen

Überprüfe, ob Deine aktuelle Software in der Lage ist, wiederkehrende Arbeitsschritte zuverlässig zu automatisieren. Moderne Systeme bieten ideale Voraussetzungen, um Prozesse deutlich zu vereinfachen – und das ohne zusätzliche Schnittstellenkosten für unverzichtbare Tools wie Channel Manager, Guest Journey Systemen, Revenue Management Systemen um den Umsatz zu maximieren, KI gestützte Systeme um automatisiert auf Anfragen zu reagieren und vieles mehr.

2. Türschließsysteme digitalisieren

Mache Deinen Check-in-Prozess smarter: Ein automatisiertes Schließsystem ermöglicht es Deinen Gästen, digital einzuchecken und ihren Schlüssel vollautomatisch zu erhalten – völlig ohne manuellen Aufwand an der Rezeption, oder komplett ohne eine Rezeption.

3. Digitalen Pre-Check-in anbieten

Biete Deinen Gästen die Möglichkeit, bereits vor der Anreise alle relevanten Daten digital einzureichen: Meldeschein, persönliche Angaben, wichtige Informationen zum Aufenthalt, Zahlungen etc.  Das reduziert die Kontaktzeit vor Ort und sorgt für einen deutlich effizienteren Anreiseprozess ganz ohne Stress - weder für Dich - noch für Deine Gäste.

Du möchtest Deine Prozesse digitalisieren oder bestehende Systeme optimieren?
Gern unterstütze ich Dich dabei, die passende Lösung für Dein Hotel zu finden. Nutze einfach das Kontaktformular – gemeinsam entwickeln wir eine individuelle, zukunftssichere Strategie für Dein Haus. KONTAKT